„Wir hatten für den Relaunch fünf Nachhaltigkeitsclaims vorbereitet. IntelliTechs hat uns gezwungen, drei davon zu belegen – und zwei gestrichen. Der Launch war weniger laut, aber die Einkäuferinnen haben die Formulierungen übernommen.“
Kurzbericht: Packungsrelaunches ohne Greenwashing-Risiko
Ein Haushaltswarenhersteller wollte auf neuen Verpackungen „umweltfreundlich produziert“ platzieren. Im Botschafts-Audit zeigte sich: die Aussage bezog sich nur auf einen Standort und eine Produktlinie. Gemeinsam formulierten wir eine engere Zeile mit Ortsangabe und Verweis auf den Nachhaltigkeitsbericht.
Parallel strichen wir ein Siegel, das nur den Papieranteil der Packung abdeckte, aber wie ein Gesamtzertifikat wirkte. Der Relaunch lief mit zwei statt fünf Claims – und ohne nachträgliche Korrektur in den Fachmedien.
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